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Aviso de Privacidad Integral

Fecha de última actualización: Mayo de 2026

Grupo Inmobiliario Fisa S.A. de C.V. (en adelante, "LA INMOBILIARIA"), con domicilio en Canadá 191B, Barrio San Lucas, CP 04030, Coyoacán, CDMX, es la responsable del tratamiento de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo tratamos su información en cumplimiento con la Nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (NLFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

1. Datos Personales que Recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, podemos recabar, de manera enunciativa, los siguientes datos personales:

De Identificación: Nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, domicilio, teléfono (fijo y móvil), correo electrónico, firma autógrafa, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

Laborales/Patrimoniales: Ocupación, ingresos y egresos, comprobantes de ingresos, historial crediticio, información fiscal.

Migratorios: En su caso, documento migratorio.

Datos del Inmueble: Información catastral, escrituras públicas, recibos de servicios (agua, luz, predial).

Información de contacto de referencias: Nombre, domicilio y teléfono de personas que pueda proporcionar como referencia.

Nota Importante sobre Datos Sensibles: En nuestras actividades inmobiliarias, NO recabamos datos personales considerados como sensibles (aquellos que revelen origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, etc.) según la NLFPDPPP.

2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio solicitado):

Proveer los servicios de intermediación comercial inmobiliaria (compra, venta o arrendamiento).

Elaborar y formalizar los contratos correspondientes.

Realizar la promoción de inmuebles acorde a su perfil de búsqueda.

Identificar y verificar la propiedad de los inmuebles.

Cumplir con obligaciones fiscales y legales derivadas de las operaciones.

Atender solicitudes de información y servicio al cliente.

De manera adicional, podremos utilizar su información para las siguientes finalidades secundarias (que no son necesarias para el servicio, pero que nos permiten mejorar nuestra relación):

Enviarle comunicaciones sobre nuevos inmuebles, promociones o eventos.

Realizar encuestas para evaluar la calidad de nuestro servicio.

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede negarnos su consentimiento desde este momento, enviando un correo a la dirección de contacto señalada en el punto 4.

3. Transferencia de Datos Personales

Para poder cumplir con nuestras finalidades, podemos compartir sus datos personales con:

Autoridades competentes (notarías, registros públicos de la propiedad, instancias fiscales) cuando sea necesario para la formalización de operaciones.

Aliados comerciales y prestadores de servicios (como instituciones financieras, despachos de valuación, servicios de verificación de datos) que nos auxilien en las gestiones.

Le informamos que estas transferencias no requieren de su consentimiento cuando están previstas en la ley. De ser necesaria una transferencia no contemplada en la ley, le solicitaremos su consentimiento expreso.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted o su representante legal tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que obran en nuestras bases.

Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

Cancelarlos (solicitar su eliminación) cuando considere que no se requieren para alguna finalidad.

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus Derechos ARCO, revocar su consentimiento o limitar el uso de su información, deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Encargado de Protección de Datos Personales:

Domicilio: Canadá 191B, Barrio San Lucas, CP 04030, Coyoacán, CDMX

Correo electrónico: [email protected]

La solicitud deberá contener su nombre, domicilio o correo para comunicar la respuesta, documentos que acrediten su identidad (o de su representante), una descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer, y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y le informaremos la respuesta por la misma vía.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento en Nuestro Sitio Web

En nuestro sitio web podemos utilizar cookies y otras tecnologías para recopilar información de navegación (como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas). Esto nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, si así lo prefiere.

6. Revocación del Consentimiento y Limitación de uso

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos, siguiendo el mismo procedimiento del punto 4. Asimismo, puede solicitar la limitación del uso de sus datos inscribiéndose en el Registro Público de Usuarios de la CONDUSEF o a través de nuestro propio listado de exclusión.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página de internet www.grupofisa.mx/privacidad o mediante correo electrónico a la última cuenta que nos haya proporcionado. Le recomendamos consultar periódicamente este documento.

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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") que regulan el acceso y uso del sitio web www.grupofisa.mx (el "Sitio"), operado por Grupo Inmobiliario Fisa S.A. de C.V. (en adelante, "LA INMOBILIARIA"). Al acceder y utilizar este Sitio, el usuario (el "Usuario") acepta, sin reservas, obligarse al cumplimiento de la totalidad de los Términos aquí establecidos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Información General del Sitio

LA INMOBILIARIA es una empresa legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Canadá 191B, Barrio San Lucas, CP 04030, Coyoacán, CDMX. El Sitio tiene como finalidad proporcionar información general y de contacto sobre los servicios inmobiliarios ofrecidos por LA INMOBILIARIA, incluyendo la promoción de inmuebles en venta o renta.

3. Uso Permitido y Prohibiciones del Sitio

Uso Permitido: El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de manera lícita, respetando la normatividad mexicana vigente y los presentes Términos.

Usos Prohibidos: Queda estrictamente prohibido:

Utilizar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o que puedan dañar la imagen o los derechos de LA INMOBILIARIA o de terceros.

Introducir, difundir o transmitir virus, códigos maliciosos o cualquier otro material tecnológicamente dañino que pueda dañar o interferir con el funcionamiento del Sitio.

Intentar acceder, utilizar o manipular las cuentas de otros usuarios, los sistemas de seguridad o las bases de datos de LA INMOBILIARIA sin autorización.

Realizar prácticas de "scraping", minería de datos o cualquier otra actividad que extraiga información del Sitio de forma masiva y no autorizada.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y diseño, son propiedad de LA INMOBILIARIA o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en México. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición o transmisión de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de LA INMOBILIARIA.

5. Limitación de Responsabilidad e Información Inmobiliaria

LA INMOBILIARIA pone a disposición del Usuario información sobre bienes inmuebles (precios, medidas, ubicación, características, disponibilidad, imágenes, etc.) que ha sido proporcionada por los propietarios o fuentes externas. Por lo tanto, LA INMOBILIARIA NO GARANTIZA que dicha información sea precisa, completa, vigente o esté libre de errores, ya que los precios y la disponibilidad de las propiedades pueden variar sin previo aviso.

La asesoría que, en su caso, brinde LA INMOBILIARIA a través del Sitio o por medios electrónicos es de carácter general e informativo, y no constituye un dictamen profesional vinculante para una transacción en particular. Por lo anterior, y en la mayor medida permitida por la ley aplicable, LA INMOBILIARIA NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD por daños o pérdidas (directos o indirectos) que pudieran derivarse del acceso, uso o la confianza depositada en la información contenida en este Sitio.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

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7. Modificaciones a los Términos de Uso

LA INMOBILIARIA se reserva el derecho de modificar, actualizar o suspender temporal o permanentemente los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo a partir de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente este documento. El uso continuado del Sitio después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos, el Usuario y LA INMOBILIARIA se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

9. Protección de Datos Personales y Política de Cookies

El tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione a través de este Sitio se regirá por lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. Asimismo, el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento se encuentra regulado en dicho documento. Al utilizar el Sitio, el Usuario acepta las prácticas descritas.

10. Contacto

Si el Usuario tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con LA INMOBILIARIA a través del correo electrónico: [email protected]